Курсы подготовки менеджеров по продажам
Бизнес-тренер Елена Гресь
1. Методы формирования клиентской базы менеджеров по продажам.
2. Работа с клиентом:
- установление контакта,
- разведка возможностей и потребностей клиента,
- презентация коммерческого предложения,
- работа с возражениями,
- завершение сделки
3.Техника убеждающих воздействий (способы построения доверия клиента, способы фокусировки внимания, создание установки на немедленное действие).
4. Тактика ведения телефонных переговоров. Курс рассчитан на 12 академических часов.
|