Радмило Лукич, имеет европейское образование, свободно владеет русским и английским языками, общается еще на трех европейских языках. Живет и работает в Москве. С 2000 г. - до настоящего времени - директор компании "Pinta Lab Ltd": консалтинг и тренинг в области продаж, маркетинга и управления.

1998 – 2000 г.г. - директор по продажам компании "АйТи" (Россия): отвечал за построение и внедрение модели продаж, за отношения с западными компаниями, работу с крупными клиентами и обучение продавцов. После ухода - открытие своего бизнеса - остался в качестве советника президента компании.

Является автором и разработчиком методики продаж крупным клиентам, организации процесса продаж, методики психологической подготовки продавцов.

Имеет значительный практический опыт работы продавцом и начальником отдела продаж в таких компаниях как “Oracle”, «АйТи», «Ди Молинар».

Эта книга - виртуальный набор практических инструментов для менеджера по продажам, желающего развивать и совершенствовать свои навыки управления. В книгу вошли практические методики, управленческие технологии и приемы, разработанные одним из лучших бизнес-тренеров России.

В книге публикуются уникальные авторские методики и технологии организации работы отдела продаж, которые используют в своей работе самые успешные отечественные и зарубежные компании:

Аудит работы отдела продаж и построение модели продаж

Коучинг и технологии командной работы в продажах

Системы материальной мотивации продавцов

Управление персоналом отдела продаж

Принципы организации эффективной работы продавцов

Прогнозирование продаж и планирование сбыта

Технологии работы с ключевыми клиентами

336 страниц
Стоимость книги: 1500 руб.

«Ты можешь получить всё, что захочешь, только дай возможность другим получить то, что хотят они». Зиг Зиглар Сколько стоит наш труд? Вряд ли найдётся вопрос более животрепещущий для каждого сотрудника Компании, включая топ-доходности Компании?

Возможность управления результатами работы своих подчинённых. Что важно для сотрудника, нацеленного на результат? Возможность профессионально расти и зарабатывать.

МАТЕРИАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ - это тот самый РЕСУРС И ИНСТРУМЕНТ, который позволяет решать данные вопросы и достигать заданных бизнес-результатов. Это тот ресурс, при правильном использовании которого, отдача бывает быстрой и ощутимой. Это тот ресурс, который задействован в КАЖДОЙ Компании. Но как задействован?

Именно этой проблеме посвящена новая книга Радмило Лукич «МАТЕРИАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ ПРОДАВЦОВ». Продавец в устах менеджера , определяющего уровень заработной платы своих сотрудников. Что важно для руководителя, отвечающего за увеличение Радмило – это тот, кто активно участвует в бизнес процесссах Компании, заключая крупные контракты, продавая идеи и выстраивая отношения со стратегическими клиентами, тот , кто рассматривает продажи как часть единого процесса, призванного решать общие задачи между партнёрами, тот, кто наряду с определённой свободой действий имеет и весьма определённую ответственность перед Компанией. Методика, изложенная в книге построена для Продавцов, но при творческом подходе может быть применима к любому сотруднику Компании.

В чём уникальность книги, так это в том, что это единственное практическое пособие с конкретными примерами на данную тему среди множества томов по бизнес – литературе. Даже для тех, у кого в Компании казалось бы данные проблемы решены, есть о чём задуматься, что пересмотреть, прочитав книгу. Отличия могут быть небольшими, но ведь и второе место от чемпиона отделяют лишь доли секунды!!! Эта книга, мы уверены, будет составляющей Вашего успеха, Вашим необходимым и востребованным помощником.

60 страниц
Стоимость книги: 150 руб.

Перед вами - второе издание бестселлера 2003 года. Игорь Манн (директор по маркетингу компании Alcatel) продолжает делиться с читателями своим опытом работы и дает неоценимые советы, необходимые каждому маркетеру. Сохранив достоинства первого издания и учтя его недостатки, автор переработал и значительно обогатил содержание, добавив новые главы, мысли и комментарии.
Это единственная в России книга, рассказывающая о карьере маркетологов и менеджеров по маркетингу. Вы извлечете из этой книги максимальную пользу, если вы - маркетер, то есть менеджер или директор по маркетингу. Книга очень полезна для новичков в маркетинге, с нее начинали многие ваши коллеги.
С удовольствием рекомендуем эту полезную, веселую и добрую книгу всем маркетерам, предпринимателям, руководителям фирм и подразделений, а также студентам высших учебных заведений. Больше 30 000 человек уже прочитали эту книгу, книга входит в пятерку самых успешных российских бизнес-бестселлеров.

416 страницы
Стоимость книги: 560 руб.

Родился в России. Работал и учился в Ленинградском университете. Окончил Тартуский университет (Эстония) по специальности "Теоретическая физика". В 70-х годах занимался разработкой и организацией систем управления, благодаря широкому распространению одной из которых (СААРС - Система Автоматизированной Аттестации Руководителей и Специалистов) стал известен как специалист по управлению. В 1984 г. открыл Таллинскую школу менеджеров, первую школу бизнеса на территории бывшего СССР, которой руководит и в настоящее время.

Является автором и разработчиком серии оригинальных деловых игр и тренингов; автор концепции бизнес-лагеря как обучающей технологии. Работы Владимира Тарасова опубликованы в России и США, в том числе в издании Гарвардского университета и в книге "Русская революция в менеджменте" ("Russian Management Revolution", 1992, New York), и получили признание в России и за рубежом как уникальные инновационные методики подготовки менеджеров.

Владимир Тарасов регулярно проводит в Москве, Санкт-Петербурге, Саратове, Екатеринбурге и других городах России, а также в Риге и Киеве популярные бизнес-курсы, в частности, "Техника перехвата и удержания управления" и "Управленческие поединки", а также бизнес-лагеря.

Это уникальная книга, написанная неординарным человеком, человеком-легендой. Для многих людей, среди которых — успешные предприниматели и политики, эта книга, выдержавшая с момента своего первого появления в 1998 году четыре издания, стала настоящим “учебником жизни”, а ее автор — Учителем.

Каждый из нас ежедневно оказывается вовлеченным в разнообразные ситуации, связанные с борьбой за право контролировать происходящее и управлять обстоятельствами. Мы должны преодолевать сознательное или непреднамеренное сопротивление окружающих, исполнять взятые на себя обязательства, отстаивать свои интересы и убеждения. Каждый из нас управляет миром, хотя, может быть, делает это плохо. Камень на дороге управляет повозкой. Ребенок, еще не умея говорить, уже управляет родителями. Собака управляет хозяином, а кошка — собакой. Все управляют всеми. Не стыдно управлять миром, стыдно делать это плохо. Управлять можно всем и всеми, в любой ситуации и из любой точки, надо лишь знать как.

Эта книга предлагает читателю эффективную систему управленческих навыков, своеобразную “философию жизни”, украшенную легендами и притчами, соединяющую мудрость древних традиций с последними достижениями психологии и менеджмента. В какие бы обстоятельства ни поставила вас жизнь, эта книга научит вас достойно выходить из любой конфликтной ситуации, которыми так богата жизнь каждого активного человека.

480 страниц
Стоимость книги: 560 руб.

Содержание этой небольшой книги составляют вопросы и ответы. И те, и другие рождены российской реальностью и ментальностью. Скоро они устареют. Возможно, следовало бы предсказать этой книге недолгую жизнь, если бы не одно обстоятельство. Окончив чтение, вы усвоите метод, позволяющий отвечать на любые вопросы такого рода, которые поставит перед вами жизнь… (Владимир Тарасов)

208 страниц
Стоимость книги: 300 руб.

"Этот рассказ-воспоминание я написал к 27 ноября 1971 года как подарок ко Дню рождения моей жены Хелле. Теперь, смахнув с него пыль времен, и с согласия его хозяйки, предлагаю его читателю, изменив название и дополнив теми подробностями, которые пришлось дописать под давлением жизненного опыта, от которого за эти годы мне всё же так и не удалось уклониться".

Эта книга относится к серии "Сказки для менеджеров". Повествование ведётся в лёгкой сказочной форме от третьего лица.

Главный герой - Катилина должен победить страшного человека по имени Маленький Бог.

Для победы необходимо быть добрым, спокойным и терпеливым. Катилина учится понимать людей, и люди идут за ним; понимает врага и может управлять его шагами. Он становится хозяином времени и может сделать свои поступки неотвратимыми. Книга поможет лучше понимать себя и других людей.

140 страниц
Стоимость книги: 300 руб.

Эффективная работа любой организации в России невозможна без комплексного подхода к управлению и учета российского менталитета и реалий. Настоящее издание охватывает все многообразие проблем и аспектов управления: корпоративную культуру и миссию организации, рекламу и маркетинг, проблемы межличностных отношений, мотивы и потребности людей и роль государства. Предлагаемый авторами взгляд на организацию как на систему, психологический и культурологический анализ поведения людей, в ней работающих, позволяет лучше понять и идентифицировать возможные проблемы конкретной организации и определить способы их решения. Кроме того, будучи "посредниками между теорией и практикой", авторы каждый научный тезис подкрепляют реальными примерами из своего опыта управленческого консультирования, что делает чтение этой книги в высшей степени увлекательным.
Книга рассчитана на менеджеров, предпринимателей, специалистов по управленческому консультированию, а также широкий круг читателей.

392 страницы
Стоимость книги: 350 руб.

Данная книга знакомит читателя с основами построения дистрибуции, выделяет наиболее актуальные аспекты теории и практики дистрибуторской системы продаж. Авторы раскрывают этапы, стратегии дистрибуции от роли организации до оценки работы торгового отдела. В книге четко прописаны примеры систем мотивации и оценки деятельности сотрудников. Особую ценность данной книги придает симбиоз теории и практических рекомендаций, подкрепленных примерами из практики авторов. Книга привлекает чистотой, детализацией и методичностью. Она содержит очень много практической прикладной информации, поэтому ее прочтение стимулирует к активным действиям. Книга станет незаменимым пособием для супервайзоров и всех тех, кто интересуется вопросами организации работы отдела продаж дистрибуторской компании.

234 страницы
Стоимость книги: 500 руб.

Должность "супервайзер" американское изобретение начала 70-х годов теперь уже прошлого века. Слово имеет английские корни: supervisor означает "надсмотрщик", "надзирающий". С приходом в нашу страну западных технологий эта должность прижилась и на российской почве.
Главная задача супервайзера обеспечить бесперебойную и эффективную работу персонала. Как добиться успеха на своем поприще и успешно преодолеть все препятствия, встречающиеся на пути?
В книге автор дает ответы на часто задаваемые супервайзерами и региональными менеджерами вопросы, которые возникают перед ними в процессе работы с торговыми представителями и заказчиками. Если вы не хотите учиться профессии на собственных ошибках эта книга для вас. Благодаря ей вы сможете сэкономить время, избежать многих проблем и стать компетентным и востребованным специалистом.

188 страницы
Стоимость книги: 100 руб.

     В ваших руках - методическое пособие для внутреннего тренера, который знакомит сотрудников своей компании с ассортиментом товаров.
     Как привлечь внимание продавцов? Как сделать обучение эффектным? Как помочь продавцам запомнить ассортимент товаров? Это непростые вопросы, ответив на которые, Вы сможете быстро повысить профессионализм сотрудников фирмы.

80 страниц
Стоимость книги: 220 руб.

     Книга содержит в себе методическое пособие для бизнес-тренера по проведению тренинга "Сервисное обслуживание клиентов в торговом зале" Процедура проведения тренинга, подробные инструкции, рекомендации и раздаточный материал позволяют успешно провести обучение продавцов розничных магазинов самообслуживания.
     Книга рекомендована, прежде всего, корпоративным бизнес-тренерам и тренинг-менеджерам, обучающим продавцов розницы. Книга может быть интересна и полезна методистам, а также всем читателям, активно интересующимся методикой бизнес-обучения.

160 страниц
Стоимость книги: 250 руб.

     В книге описана авторская технология тренинга для специалистов, работающих с клиентами (продавцов, менеджеров). Основное внимание в книге уделено радоте с сопротивлением и возражениями клиентов, особенностям общения с различными типами секретарей и руководителей.
     Книга будет полезна для психологов, специалистов по работе с персоналом, менеджеров, специалистов в области тренинга и консультирования.

96 страниц
Стоимость книги: 160 руб.

Книга адресована руководителям, стремящимся сформировать работоспособную команду. Рассчитана на менеджеров всех звеньев, работников служб социального развития, а также на всех, интересующихся соционикой, социальной психологией, психологией межличностных отношений.

В книге автор приводит грамотные практические советы по формированию коллектива, подбору кадров под определенную задачу. Окружи себя единомышленниками – соционика подскажет, как этого добиться.

Виктор Гуленко основоположник направлений социоанализа и социодиагностики, занимается соционикой более 15 лет. В г. Киеве им создана своя научная школа. Автор нескольких книг и множества статей по этой молодой науке.

282 страниц
Стоимость книги: 120 руб.

Эта книга - руководство по поиску спутника жизни не по рекомендациям в популярных журналах, не по многочисленным гороскопам, а с позиций соционной природы человека. Только с этих позиций можно сколько-нибудь системно не только объяснить человеческие отношения, но и классифицировать, и даже прогнозировать их. Другого, более точного способа проверить `алгеброй` `гармонию` человеческих отношений нам пока что не дано...Для широкого круга читателей.

Для широкого круга читателей.

496 страниц
Стоимость книги: 150 руб.

В книге рассматривается системная концепция соционики Аугустинавичюте-Медведева-Ермака.

Знание соционики позволяет по новому подойти к пониманию личности человека и прогнозированию межличностных отношений. Специалисты гуманитарных профессий получат возможность применять соционический анализ в своей повседневной деятельности.

Соционика – новый метод познания человека, это не только искусство тестирования, не только описание типов личности, но и наука, стоящая на прочном теоретическом фундаменте. В книге рассматривается системная концепция соционики Аугустинавичюте – Медведева – Ермака. Знание соционики позволяет по новому подойти к пониманию личности человека и прогнозированию межличностных отношений. Ведь СОЦИОНИКА – это наука общения, открытости и взаимопонимания.

Владимир Давидович Ермак – системотолог, кибернетик, психолог, один из ведущих специалистов в области школы соционики. Профессиональные занятия системологией позволили ему внести в соционику методы точных наук.

524 страницы
Стоимость книги: 120 руб.

Эта поистине революционная книга поможет вам разобраться в корпоративном стиле своей организации и преуспеть. Популярные авторы Отто Крегер и Дженет М. Тьюсон максимально облегчили определение вашего типа личности и типов ваших сотрудников. Воспользуйтесь опытом известных специалистов, чтобы получить максимум от своих подчиненных... и начальников! Книга "Типы людей и бизнес" навсегда изменит ваше представление о работе!

455 страниц
Стоимость книги: 170 руб.